Políticas de Devolución y Reembolsos – DJNEV.COM
Última actualización: 18 de agosto de 2025
1. Productos Digitales
Todos los productos disponibles en djnev.com (packs y remixes) son bienes digitales que se entregan mediante descarga inmediata después de la compra.
2. No se realizan reembolsos
Debido a la naturaleza digital de los productos:
- No se aceptan devoluciones.
- No se realizan reembolsos, ya sea total o parcial, una vez completada la compra y habilitada la descarga.
⚠️ Importante: Todas las compras son definitivas. No se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia.
3. Casos específicos
No habrá derecho a reembolso en los siguientes casos (incluyendo, pero no limitándose a):
- Descargas realizadas con éxito.
- Incompatibilidad con software o hardware del usuario.
- Cambios de opinión después de la compra.
- Errores en la selección del producto por parte del comprador.
- Incumplimiento de los Términos de Uso (ej. redistribución o reventa no autorizada).
4. Excepciones
Solo en caso de que exista un error técnico atribuible a djnev.com que impida la entrega del producto adquirido, se evaluará la situación para ofrecer una solución adecuada (reenvío del enlace de descarga o acceso alternativo).
5. Aceptación
Al realizar una compra en djnev.com, usted declara haber leído, comprendido y aceptado esta política de no reembolsos.