Políticas de Devolución y Reembolsos – DJNEV.COM

Última actualización: 18 de agosto de 2025

1. Productos Digitales

Todos los productos disponibles en djnev.com (packs y remixes) son bienes digitales que se entregan mediante descarga inmediata después de la compra.

2. No se realizan reembolsos

Debido a la naturaleza digital de los productos:

  • No se aceptan devoluciones.
  • No se realizan reembolsos, ya sea total o parcial, una vez completada la compra y habilitada la descarga.
⚠️ Importante: Todas las compras son definitivas. No se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia.

3. Casos específicos

No habrá derecho a reembolso en los siguientes casos (incluyendo, pero no limitándose a):

  • Descargas realizadas con éxito.
  • Incompatibilidad con software o hardware del usuario.
  • Cambios de opinión después de la compra.
  • Errores en la selección del producto por parte del comprador.
  • Incumplimiento de los Términos de Uso (ej. redistribución o reventa no autorizada).

4. Excepciones

Solo en caso de que exista un error técnico atribuible a djnev.com que impida la entrega del producto adquirido, se evaluará la situación para ofrecer una solución adecuada (reenvío del enlace de descarga o acceso alternativo).

5. Aceptación

Al realizar una compra en djnev.com, usted declara haber leído, comprendido y aceptado esta política de no reembolsos.